Le «team building» ou développement d’équipe est devenu au fil du temps le cauchemar des intervenants psychosociologiques professionnels, tant il est devenu un produit commercial à vocation récréative, une distraction à prétention psychosociale.
Pour Pragmagora, le terme « team building » désigne une action structurée et maîtrisée, inscrite dans la durée, qui vise d’une part à améliorer la qualité des fonctionnements psychosociologiques et opérationnels d’une équipe réelle et, d’autre part, à accroître ses capacités d’adaptation aux modifications de son environnement, notamment les changement en cours dans son travail et dans l’organisation plus généralement.
Dès lors le développement d’équipe est un processus complexe qui exige :
Un processus de développement d’équipe implique un engagement de la hiérarchie et une présence de terrain de la part de l’intervenant, d’abord pour s’adapter au mieux aux caractéristiques de l’équipe et de l’organisation, ensuite pour assurer la pérennisation des effets produits par les séminaires.
